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Seña, turno y flete: cómo funciona alquilar juegos
Tres palabras que aparecen en cualquier presupuesto de alquiler en Córdoba. Qué es lo habitual, qué cambia de una alquiladora a otra y qué conviene tener por escrito.
La seña reserva la fecha y en Córdoba suele ir del 10 al 30 % del total, por transferencia. El saldo se paga el día de la entrega, en efectivo o transferencia. El turno son las horas incluidas: 3 con inflables y 4 sin inflables. El flete suele estar incluido en la zona centro y afuera se cobra por distancia.
Seña, turno y flete aparecen en cualquier presupuesto de juegos o mobiliario en Córdoba, y también están en el origen de casi todas las discusiones: la seña que se pagó y después nadie contesta, la fiesta que hubo que cortar porque se terminó el turno, el flete que no estaba en la cuenta. Las condiciones que siguen son las que publican alquiladoras de la ciudad. No son una ley y cada una puede cambiarlas, por eso lo que importa es tenerlas por escrito.
¿Cuánto es la seña y cuándo se paga el saldo?
La seña es un pago adelantado que confirma la reserva: desde ese momento la alquiladora deja de ofrecer ese juego o ese mobiliario para tu fecha. Se descuenta del total, y el resto, el saldo, se paga el día del evento.
| Condición | Lo que publican las alquiladoras de Córdoba |
|---|---|
| Seña en juegos e inflables | 10 % o 30 % del total |
| Seña en vajilla | Hay quien pide el 50 % |
| Cómo se paga la seña | Por transferencia |
| Saldo | Al entregar o dejar los juegos, en efectivo o transferencia |
| Otros medios de pago | Mercado Pago; hay quien ofrece cuotas con tarjeta de débito |
| Documentación | En mobiliario y vajilla, hay quien pide fotos del DNI y de un impuesto o servicio a nombre de quien alquila |
| Anticipación mínima | 2 días para juegos e inflables |
| Horario de atención | Hay quien atiende de lunes a viernes de 9 a 19 y los sábados de 9 a 14 |
El último dato pesa más de lo que parece. Los eventos suelen ser el sábado a la tarde, y si la alquiladora atiende hasta las 14, cualquier duda de ese día conviene resolverla antes. Y antes de transferir la seña, pedí que te confirmen por escrito la fecha, lo que reservás y qué pasa con ese dinero si suspendés o si el clima obliga a suspender. Ese caso lo desarrollamos en qué pasa si llueve o hay viento el día del evento.
¿Cuántas horas dura un turno?
El turno es la cantidad de horas que el juego queda en tu casa o en el salón. Es corto, y se nota cuando la fiesta viene bien. En una reseña de un servicio para fiestas en Córdoba alguien lo resumió así: «Tuvimos que cortar porque ya se hizo la hora de finalizar».
| Qué alquilás | Turno habitual | Detalle publicado |
|---|---|---|
| Castillo inflable o combo con inflable | 3 horas | Muchas veces con un juego de salón sumado al combo |
| Juegos de salón sin inflable | 4 horas | Metegol, tejo de aire, yenga gigante, sapo |
| Toro o reloj mecánico | 3 horas | Con operador |
| Cabina de fotos | Mínimo 2 horas | Con fotos ilimitadas en el servicio publicado |
| Vajilla | Por evento | Se devuelve al día siguiente; cada día extra se cobra |
| Livings, gazebos, mesas y sillas | Por evento | Con entrega y retiro |
Lo que conviene aclarar es desde cuándo se cuenta: si las 3 o 4 horas corren desde la hora pactada o desde que el juego quedó armado, y cuánto cuesta cada hora extra si la fiesta se estira. En los castillos inflables el turno de 3 horas es lo habitual, así que el horario se elige pensando en cuándo llegan los chicos y no en cuándo arranca la preparación.
¿Cómo se cobra el flete?
El flete es el costo de llevar y retirar lo que alquilaste. Las alquiladoras de juegos de Córdoba suelen incluirlo en la zona centro o aledaños, y afuera lo calculan según la distancia. Algunas trabajan también en ciudades cercanas a la capital. En vajilla hay quien ofrece retirar y devolver en su depósito, o llevar y retirar a domicilio cobrando el envío. Y en cabinas de fotos hay quien aclara que el precio no incluye viáticos.
Para que te lo coticen bien, pasá estos datos en el primer mensaje:
- La dirección exacta y el barrio, o la localidad si es fuera de la ciudad.
- Si es una casa, un salón, un quincho o una quinta.
- La fecha y la hora a la que querés que todo esté armado.
- Cómo es el acceso: escaleras, pasillos angostos, portón, distancia desde donde se estaciona.
- Si es un country o un barrio cerrado, los horarios de ingreso de proveedores que fija la administración.
Ese último punto no es un detalle. El Código Civil y Comercial permite que el reglamento de un barrio cerrado fije reglas de convivencia y un régimen de admisión para quienes no son propietarios, y los modelos de reglamento prevén horarios para el ingreso de proveedores. Conviene averiguarlos antes de acordar la hora de entrega.
Fuente: Código Civil y Comercial de la Nación (Ley 26.994), artículos 2080 y 2083.
¿Qué conviene pedir por escrito?
Con todo lo anterior, el presupuesto que te sirve antes de pagar la seña dice, como mínimo:
- El precio de cada cosa por separado, con el total al final.
- El flete, o que está incluido para tu dirección.
- El horario de entrega, de armado y de retiro.
- Las horas incluidas y cuánto cuesta la hora extra.
- Cuánto es la seña y cómo se paga, y cuándo y cómo se paga el saldo.
- Qué pasa si hay que suspender por lluvia o viento, y quién lo decide.
- Cómo se cobra una rotura o un faltante, si alquilás mobiliario o vajilla.
Para un cumpleaños alcanza con un WhatsApp que lo diga todo. Para un 15, que según Perfil Córdoba se contrata con 6 meses o más de anticipación, o un casamiento, que se contrata con unos 12, la seña queda pagada mucho tiempo antes, y tener las condiciones escritas es lo que te permite reclamar si algo cambia en el medio.
El presupuesto de Mesa Puesta trae esa lista completa. Cómo es el proceso paso a paso, desde la consulta hasta el retiro, está en cómo funciona el alquiler.